:: [4/116] Skoro jest tak dobrze to dlaczego jest tak źle?
Artyku³ dodany przez: Redakcja (2011-03-21 18:06:54)

Szanowni Państwo!

PiszÄ™ ten list w odczuciu troski i rosnÄ…cego zaniepokojenia o przyszÅ‚ość Ustrzyk Dolnych. Nasze miasto stanęło w obliczu poważnego problemu, o którym mówi siÄ™ coraz gÅ‚oÅ›niej. Problemem tym jest powolne wymieranie ruchu turystycznego. BiorÄ…c pod uwagÄ™ potencjaÅ‚ jaki posiadajÄ… nasze rejony ta gałąź gospodarki powinna wrÄ™cz stanowić podstawÄ™ rozwoju miasta i gminy. Niestety w wyniku wielu czynników turystyka w Ustrzykach pada, stawiajÄ…c pod znakiem zapytania szanse na skuteczne prosperowanie w przyszÅ‚oÅ›ci. Ogromne znaczenie roli rynku turystycznego dla ogółu naszej lokalnej spoÅ‚ecznoÅ›ci jest oczywiste, wystarczy tu wspomnieć chociażby o miejscach pracy i szansy dla wielu mÅ‚odych ludzi (których wciąż ubywa) aby w tych stronach pozostać. Sam obecnie przebywam na „wygnaniu”, ale jestem żywo zainteresowany wydarzeniami w moim rodzinnym mieÅ›cie i mam gÅ‚Ä™bokÄ… nadziejÄ™ wrócić do niego na staÅ‚e.

Korzystając z uwag ludzi z branży, gestorów, przyjezdnych czy też zwykłych mieszkańców Ustrzyk nasuwa się pewien obraz podstawowych bolączek. Ustrzyki pod względem infrastruktury turystycznej, możliwości skorzystania z różnych form rekreacji i wypoczynku niczym nie ustępują miejscowościom o podobnym profilu, a nad wieloma z nich mają przewagę (szczególnie w okresie zimowym). Problem zdaje się tkwić w braku odpowiedniego zarządzania, organizacji oraz przede wszystkim integracji oferty. Ustrzyccy gestorzy i zarządcy obiektów turystycznych miast postawić na współpracę wolą trwać w ostrej konkurencji skupiając się przede wszystkim na czystym zysku jaki osiągną, przez co nierzadko zapominają o jakości swoich usług.

Sztandarowym przykÅ‚adem takiego dziaÅ‚ania (chociaż tutaj mamy raczej do czynienia z monopolem, co swojÄ… drogÄ… też nie jest dobre) sÄ… stacje narciarskie GromadzyÅ„ oraz Laworta. O fatalnym przygotowaniu stoku na tych stacjach krążą już legendy i przede wszystkim z tym siÄ™ kojarzÄ… goÅ›ciom. Porównanie opisu sytuacji jaki jest prezentowany na witrynie internetowej a jej rzeczywistego obrazu wypada dość groteskowo, szczególnie jak ktoÅ› wróci ze zniszczonymi nartami. OczywiÅ›cie pogoda jest tu czynnikiem bardzo ważnym, ale przecież pogodÄ™ w tej części Europy mamy stosunkowo podobnÄ… i nie zmienia to faktu, że można o narciarzy zadbać lepiej jak to siÄ™ czyni chociażby na SÅ‚owacji. GÅ‚Ä™boko zastanawiajÄ…cy jest też brak wyobraźni w kreowaniu oferty i kompletne odejÅ›cie od wszÄ™dzie stosowanych standardów. Mam tu na myÅ›li caÅ‚kowity brak preferencji dla rodzin. Cenniki nie uwzglÄ™dniajÄ… żadnych zniżek dla dzieci czy karnetów rodzinnych, a przecież grupy rodzinne to lwia część ruchu turystycznego! OczywiÅ›cie te zarzuty powinny zostać raczej skierowane bezpoÅ›rednio do prywatnego wÅ‚aÅ›ciciela tych stacji, ale nie udawajmy, że los wyciÄ…gów nie leży w interesie nas wszystkich. Uważam też, że nie wykorzystuje siÄ™ w Ustrzykach Å›wietnego atutu jakim sÄ… piÄ™kne trasy biegowe na Å»ukowie. Ogromna chwaÅ‚a dziaÅ‚aczom sportowym i trenerom za doprowadzenie do ich powstania, organizacjÄ™ licznych imprez sportowych oraz prowadzenie klubów – mamy w tym pewnÄ… tradycjÄ™. Jednakże możne te trasy wykorzystać również do celów turystyczno-rekreacyjnych. Polacy coraz chÄ™tniej przekonujÄ… siÄ™ do biegówek i walorów tej formy aktywnoÅ›ci, tym bardziej jeżeli rozgrywa siÄ™ ona w tak atrakcyjnej scenerii. Nie maÅ‚a w tym zasÅ‚uga sukcesów Justyny Kowalczyk. Można podjąć dziaÅ‚ania promujÄ…ce ten sport wÅ›ród turystów, uruchomić wypożyczalniÄ™ sprzÄ™tu i zachÄ™cać do korzystania z jego uroków. CieszÄ… również wieÅ›ci o planach budowy lodowiska, które miasto mieniÄ…ce siÄ™ tytuÅ‚em zimowej stolicy województwa mieć powinno. Oby plany szybko zamieniÅ‚y siÄ™ w dziaÅ‚ania bardziej materialne. W ogóle trzeba przyznać wÅ‚odarzom, że miasto wypiÄ™kniaÅ‚o i niewÄ…tpliwie potrafiÄ… przeprowadzać duże inwestycje.

Do tego mamy też basen, nieco punktów gastronomicznych, bazę noclegową, buduje się sala gimnastyczna. Powinno się wejść na drogę integracji tych podmiotów koordynowaną przykładowo przez Bieszczadzkie Centrum Informacji i Promocji. W regionach turystycznych często wydaje się specjalne karty, w których cenie znajduje się dostęp do części usług oraz szeroki zakres ulg i rabatów. To naprawdę działa na wyobraźnię turysty, który otrzymuje poczucie wygody oraz przekonanie, że może w wielu miejscach zaoszczędzić. Karty mogłyby mieć odmiany skierowane do poszczególnych grup, takich jak rodziny czy studenci i uczniowie. Dodatkowym atutem może być możliwość zakupu takich kart przez Internet.

Doceniam pracÄ™ i starania odpowiedzialnych za promocjÄ™ naszego miasta (Å›wietna akcja z lokalnymi monetami czy naprawdÄ™ wspaniaÅ‚e koncerty z cyklu „Cztery pory roku”), ale w tej dziedzinie także wystÄ™pujÄ… niedociÄ…gniÄ™cia. Brak jest spójnego przekazu i ogólnego projektu promocji o stosownej sile przebicia, który stworzyÅ‚by z Ustrzyk markÄ™. W dzisiejszym biznesie trzeba grać marketingiem, jakkolwiek to brzmi. Miasta coraz częściej korzystajÄ… z usÅ‚ug agencji reklamowych czy public relations, ale można przy odrobinie chÄ™ci samemu siÄ™ postarać o organizacjÄ™ kampanii oszczÄ™dzajÄ…c przy tym spore pieniÄ…dze. Pierwszym krokiem powinno być stworzenie osobnego serwisu internetowego, który integrowaÅ‚by ofertÄ™ turystycznÄ…. Obecnie informacje na ten temat umiejscowione w ramach serwisu urzÄ™du miasta gubiÄ… siÄ™ (tak przy okazji, nowa witryna urzÄ™du jest szablonowa, fatalna graficzne oraz pod wzglÄ™dem organizacji treÅ›ci i ich czytelnoÅ›ci, proszÄ™ zrobić eksperyment i policzyć ile kliknięć jest koniecznych do dotarcia do wybranej informacji).

Ten sezon można uznać za stracony, a jeżeli nie podejmie siÄ™ stosownych kroków przed kolejnymi, również bÄ™dzie można spisać je na straty. Problem jest zdiagnozowany i istnieje w Å›wiadomoÅ›ci publicznej. Teraz od diagnozy trzeba przejść do terapii. Panie i Panowie – usiÄ…dźcie wspólnie do stoÅ‚u i nie pozwólcie Ustrzykom zepchnąć siÄ™ na margines. Szkoda tego wszystkiego co mamy, a przede wszystkim wspaniaÅ‚ych mieszkaÅ„ców, w których entuzjazm i możliwoÅ›ci nikt nie wÄ…tpi.

Mogę zostać oskarżony o krytykanctwo, ale jeżeli jakkolwiek będę mógł pomóc w rozwoju Ustrzyk poprzez czyny, na pewno od tej możliwości nie odstąpię w ramach dostępnych środków. List podpisuję anonimowo aby nadać mu ogólniejszy charakter. Wierzę, że z jego treścią zgadza się spora grupa mieszkańców, którym nie jest obojętny los Ustrzyk Dolnych.

Serdecznie pozdrawiam,
Zatroskany Ustrzyczanin


adres tego artyku³u: http://www.naszepo³oniny.pl/articles.php?id=1276